Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos facilitados por La Matinata S.L., al Usuario a través de su página Web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual. Los productos y contenidos, serán los que se encuentren a disposición del Usuario en la siguiente página Web titularidad de La Matinata S.L

https://www.elhombrequepasealascarnes.com

Para cualquier reclamación podrá dirigirse a

La Matinata S.L
A Fraga 29 C.P.36954. MOAÑA PONTEVEDRA
Tfno.- 607 48 24 05 / linoferve@hotmail.com
ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web de La Matinata S.L. Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por La Matinata S.Len el momento en que el Usuario contrate el producto y/o contenidos en el que está interesado. Por tanto el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:

  1. Que es una persona con capacidad para contratar.
  2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

La Matinata S.Lpodrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

  1. Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los Usuarios o mejorar los existentes.
  2. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través de la página Web.

FORMA DE PAGO

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios, serán los que figuren en la página Web titularidad de La Matinata S.L. : https://www.elhombrequepasealascarnes.com, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.

La Matinata S.Lse reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en la página Web.

Precios e Impuestos aplicados

Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente realiza su pedido.

El precio de los productos que aparecen en la Web , incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.

FORMA DE ENVÍO

  1. Zona de entrega

La Matinata S.L. realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días en la Península y Baleares a partir de la aceptación del pago por el banco correspondiente. Los pedidos que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo máximo de doce días, todos ellos a contar desde la aceptación del pago por el Banco. La mercancía paquete será entregada en el domicilio indicado por el cliente.

La Matinata S.L. garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente indicadas de todos los productos que tenemos en stock para todos los pedidos que sean recibidos en nuestras oficinas antes de las 17:00 horas, una vez es autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

  1. Gastos de envío

Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de gastos de transporte con independencia del número de bultos.

    • Península: COSTE DE TRANSPORTE: 6 €*. PLAZO DE ENTREGA: 48/72 horas**.
    • Islas Baleares: COSTE DE TRANSPORTE: 16 €*. PLAZO DE ENTREGA: De 5 a 7 días**.
    • Islas Canarias: COSTE DE TRANSPORTE: 16 €*. PLAZO DE ENTREGA: De 7 a 15 días**.
    • Ceuta y Melilla: COSTE DE TRANSPORTE: 16 €*. PLAZO DE ENTREGA: Hasta 30 días**.

* Precio tanto para las Modalidades de Reserva Previa, como para pedidos.

** Tiempo de entrega sólo para pedidos solicitados fuera de las Modalidades de Reserva Previa.

FORMAS DE PAGO

  1. Tarjetas
    • VISA
    • AMERICAN EXPRESS
    • MasterCard

Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que procese el pedido. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de La Matinata S.L., quien garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

  1. Domiciliación Bancaria

El socio deberá facilitar sus datos bancarios para realizar el pago de su primer pedido, quedando vinculados dichos datos a su cuenta de socio, de manera que cada vez que realice un pedido, el mismo se cargará a la cuenta bancaria facilitada por el socio, salvo que el mismo expresamente manifieste que desea emplear otra de las formas de pago disponibles. El Banco confirmará a La Matinata S.Lque la cuenta asociada dispone de los fondos suficientes para realizar el cargo y que el mismo se ha realizado satisfactoriamente como requisito imprescindible previo al envío de la mercancía al cliente.

CONDICIONES DE VENTA

Los precios y textos publicados en la página https://www.elhombrequepasealascarnes.com están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. Es obligación del cliente comprobar la mercancía que se le entrega.

En caso de cambios por defecto del producto La Matinata S.L pasará a retirar dicho producto y lo cambiará por otro en perfectas condiciones ó reembolsará el importe.

La Matinata S.Lasumirá asimismo el gasto de envío del nuevo producto.

El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.

La Matinata S.L. no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías.

El Usuario será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.

La Matinata S.Lno archivará el documento electrónico en el que se formalice cada contratación. Por el contrario, el Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web.

El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes Condiciones.

Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se podrá suministrar, de común acuerdo con el Usuario, un producto de calidad y precio equivalentes.

El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web.

Plataforma de Resolución de Litigios en Línea: La Comisión Europea facilita una plataforma online de resolución de litigios, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/, a través del cual se podrán tramitar reclamaciones de contrataciones realizadas online.

Correo electrónico de contacto: clientes@elhombrequepasealascarnes.com

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y ANULACIÓN

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver  cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier producto comprado, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 3 días de la recepción de la devolución, se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al Cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de  la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

GARANTÍAS

Usted cuenta con toda la garantía de La Matinata S.L., que cambiará ó reembolsará inmediata y automáticamente cualquier pedido que no sea de su satisfacción.

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